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培养的员工都跳槽了 我们还要培养员工吗

  • 时间:2017-07-20
  当今之场,企业寻人招人和培养人非常不容易,甚至有员工翅膀硬了就飞走了。以至于很多企业不再花大力气培养员工。其实,企业最应该反思的是自己,为什么员工这么容易被挖走,而不是责怪员工没有忠诚度。即便是员工没有忠诚度,招聘的时候为什么没发现?只有把问题抛给自己,反思自己,才能解决问题。
  一、成就他人,成就自己
  由此,我们可以看到人才培养的第一个理念:成就他人,成就自己。
  玫琳凯以“你要别人怎样待你,你也要怎样待人”为公司的核心价值观,不仅仅缔造了全球最大的护肤品和彩妆品企业,也改变了不计其数的女性命运。
  日本经营之神稻盛和夫的“利他精神”,是他带领京瓷50多年不败和日航从危机走向高收益的秘密,也是他创造的“阿米巴”能否成功复制的根基。
  我们中国文化里的舍得,老子的“将欲取之,必先予之”也可以说是“成就他人,成就自己”的另一种说法。所以,不管你是被逼无奈、还是心甘情愿地对人才进行培养,只有帮助员工成长,企业才能持续成长。
  二、相信每个人都有其天赋
  过去我们以为人只有不断弥补不足,才能做得更好。而对于自己的所长,往往不当一回事儿。结果如何呢?我们会发现不论多么努力,虽有进步,但别人做起来轻而易举的事,在我们依然很吃力。而我们原本所长的方面,却因为长期受到忽视而生锈。
  德鲁克在《卓有成效的管理者》以及盖洛普公司历经25年采访了8万多优秀经理人、100多万员工而写成的《首先,打破一切常规》一书中都持有同样的用人观:发挥员工所长,通过取长补短弥补不足带来的影响。
  常常听到一些年轻人说“我没有什么特长”,这是错误的。每个人都有自身的天赋所长,只是没有发现而已。不少研究显示,我们每个人平均拥有500至700种不同的技能和才干。比如,人的脑袋能够储存100万亿项数据,可以在一秒之内处理15000个决定。
  还有很多人以为了解自己所长,其实所知道的也是错误的。也有不少年轻人,不仅不知道自己的特长是什么,更不知道想做什么。
  企业要做的就是引导他们思考自己到底想成为什么样的人?想创造什么样的未来?
  三、用“核心员工”策略来培养人才
  任何一家企业,资源都是有限的。而作为管理者,受自己可控的时间有限,没有精力对员工平均分配时间来加以培养。
  难道说不需要对全体员工加以培养吗?不是。
  用“核心员工”策略培养人才的本质是运用二八法则,抓住和培养“核心员工”,让他们成为“火种”,点燃更多的员工。而在点燃别人的同时,“火种”自身也强大了。实质就是运用层层复制的方法借力,加速人才的培养,推动整个团队的绩效与个人提升。
  你可能会问谁是核心员工?
  “核心员工”就是能够帮助企业活下来并能活得长久一些的内部人才。我们可以界定为企业的中高层管理人员、掌握企业核心技术的科研人员、手握企业重要客户的一线销售人员以及特殊技术人才。
  不同的企业,不同的发展阶段,对于核心员工的划分又是变化的。企业应根据自身的行业以及具体情况来确定谁是核心员工。
  总体来说,可以从三个方面考虑:
  1. 运用二八原则:为公司创造80%价值的那20%的人是谁?
  2. 是否认同公司的核心价值观?
  3. 是否难以被替代?
  四、将工作任务简单化、系统化
  人才培养的方法五花八门,各有各的道理。不论什么方法,实践的效果是检验有效性的唯一标准,而我一直在实践推广的有四种方法:
  1. 将工作任务简单化、系统化;
  2. 用教练来培养“火种”;
  3. 一人多岗;
  4. 走动式管理。
  这里的方法均为在岗训练,今天重点分析第一种方法:将工作任务简单化、系统化。
  德鲁克早在1986年出版的《管理的实践》中谈到“未来的管理者”时,就明确指出:我们如何用同样的人来完成崭新的任务,答案只有一个,必须将任务简单化。
  具体怎么做呢?
  就是把你怎么完成一项工作任务的步骤加以记录:第一步做什么,第二步,第三步等等。然后不断地分析,哪些步骤是必要的,哪些是不必要的,可以怎么做更快更有效。如此不断地优化,形成系统的做事方式。
  不管是500强企业还是政府部门,每一项工作任务都有分解,都有清楚具体的指南。处理每一件事所需要的表格、信函也全都有模板。不同的是,他们投了巨资开发了专业的软件,来统计和分析各种数据。
  这样不仅仅能快速决策,也能根据每天的销售预测与实际的变化随时调配人力,而令到人的工作效率和效果大大提升。
  通过工作的分解以及操作的详细指南,建立模板,同时借助各种信息化工具,提高了工作成效,简化了人才培养的难度。同时,降低了人才流失的损失。因为流失的是人,而人在职时所积累的经验和知识却记录在案,永远留在公司成为一笔知识财富。
  如果你坚持说,“中国的员工,中国的年轻人是不一样的,他们不会执行到位的。”我会问你,“这样的想法,能帮你解决问题吗?”“如果这样的想法不能帮你解决问题,可不可以改变想法?比如,我可以怎么做令到他们执行到位?或者我可以怎么招到有执行力的员工?”改变别人不行,改变自己还是可以的。
  这就是教练引导人“凡事内看,承担责任”而产生的巨大威力。“有人曾问,公司没有流程,不知道怎么记录?”做饭炒菜,大多数人都干过。你回想一下,一个蛋炒饭,要先放什么、后放什么。同样的思路,用到具体的工作任务就行了。第一次,能够记录下来就好,不必追求完美。然后在不断做的过程当中,再完善。
(来源:职场百科网)


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